Domácí stránka › Nápověda › Jak nakupovat › Reklamace zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy

Reklamace zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy

Pro odstoupení od kupní smlouvy nebo vyřízení reklamace vyplňte prosím níže uvedené údaje.

Zásilku zašlete poštou (nikoli dobírkou) na adresu: Euromedia Group, a. s. - reklamace MO zásilek, U Rybníka 1161, 271 01 Nové Strašecí. Na této adrese není možné vyřídit vrácení zboží osobně, stejně tak nelze řešit vrácení zboží či reklamaci na prodejnách LUXOR.

K zásilce prosím přibalte kopii tohoto formuláře nebo dodací list.

Číslo objednávky:

Zákaznické číslo:

Jméno:

Příjmení:

Telefon:

E-mail:

Ulice a číslo:

Město:

PSČ:

Vyberte jednu z možností: *

Odstupuji od kupní smlouvy.

Reklamuji zakoupené zboží.

Název vráceného zboží	Počet ks

Přidat produkt

Požaduji: *

Výměnu zboží (Zaškrtněte v případě, že chcete vyměnit reklamované zboží za nové.).

Vrácení peněz bankovním převodem (Zaškrtněte v případě, že požadujete vrácení peněz.).

Připojit soubor:

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně pro vyřízení Vaší objednávky a další účely. Bližší informace o zpracování osobních údajů, zejména dalších účelech zpracování, předávání údajů a vašich právech, najdete v sekci Ochrana osobních údajů.

* Povinné pole

Případné dotazy k postupu řešení reklamací či vrácení zboží Vám zodpoví náš zákaznický servis na tel. čísle: 226 289 262.

Žánry×

Reklamace zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy

Vyberte jednu z možností: *

Důvod reklamace: *

Požaduji: *

Kontakty